Katanya, surat-menyurat itu sudah ketinggalan zaman jika tujuannya untuk perdagangan. Padahal fakta tidak berkata demikian!
Sebagai pengganti dari surat fisik, terdapat surat elektrik yang dikenal dengan istilah Email Marketing.
Sederhananya…
Email Marketing merupakan salah satu trik pemasaran yang dapat menjangkau banyak sekali calon pelanggan hanya dalam hitungan detik saja.
Bayangkan jika kamu saat ini memiliki 1000 calon pelanggan yang harus di-follow up secepatnya, maka hampir mustahil didekati dengan berbekal surat fisik.
Sebaliknya, Email Marketing mampu menjangkau semua 1000 calon pelanggan tersebut hanya dalam satu kedipan mata saja.
Nah, di materi pertama ini, kita lihat beberapa manfaat email marketing sehingga kamu dapat memutuskan apakah tekhnik surat-menyurat ini cocok dengan aktivitas bisnis kamu sehari-hari atau tidak.
Adapun daftarnya adalah sebagai berikut.
Email Sudah Lumrah
Dimulai dari zaman Hotmail dan Yahoo hingga sekarang berupa Gmail, email sudah lama berkiprah lebih dari 20 tahun di Indonesia.
Menariknya lagi, zaman sekarang penggunaan email pun menjadi makanan sehari-hari!
Tak ayal jika banyak para pelaku bisnis yang meminta para pelamar kerja untuk mengirimkan VC mereka via email.
Ini semata-mata demi menguji apakah mereka mampu menggunakan teknologi zaman sekarang atau tidak?
Dikarenakan hal lumrah ini jugalah, kita bisa menjangkau orang melalui surat elektrik dengan berbagai macam tujuan, salah satunya adalah pemasaran.
Membuat Follow Up Kita Lebih Personal
Ada banyak sekali perbedaan antara mengirimkan pesan melalui email dengan penyebaran brosur marketing, terutama dari sisi personalitas.
Ketika seseorang menerima email dari kita, maka biasanya akan dianggap bahwa kita mengirimkan email tersebut “hanya kepada dia seorang”.
Dalam dunia bisnis, sikap personal ini cenderung lebih mampu menarik minat seseorang karena dianggap lebih spesial.
Alhasil, tingkat konversi pun menjadi lebih tinggi dibandingkan dengan surat fisik biasa atau bahkan selebaran yang malah nampak seperti spamming dan menyampah.
Memiliki Sistem Otomatisasi
Selain menggunakan email secara manual, ternyata kita pun dapat mengirimkan pesan, menjadwalkan, hingga membalas pesan secara otomatis.
Sistem otomatisasi ini dibantu oleh sebuah software bernama Autoresponder.
Dengan tools ini, kita dapat menampung banyak sekali alamat email calon pelanggan potensial kita untuk kemudian di follow up dan menjalin hubungan yang baik dalam jangka panjang.s
Mengubah Orang Asing Menjadi Langganan Tetap
Masih keterkaitan dengan sistem otomatisasi di atas…
Autoresponder ini bisa kita sematkan di blog atau website perusahaan agar calon pelanggan yang tak mampu mengontak kita via telepon atau email mampu menghubungi kita kapanpun mereka inginkan.
Alhasil, kita dapat menjalin hubungan dengan visitor website tertarget, yang asalnya hanya orang asing menjadi pelanggan tetap.
Memiliki ROI Terbaik
Patut diakui bahwa surat-menyurat yang masih menggunakan metode kertas cenderung tidak terlalu efektif untuk dilakukan di masa sekarang.
Alasannya:
- Harus membeli kertas yang semakin hari semakin mahal.
- Membeli tinta untuk mencetak atau printing.
- Membukukan pesan-pesan agar tidak berserakan.
- Memakan waktu, tenaga, dan ruang di kantor.
- Kurang ramah lingkungan karna kertas sejatinya dibuat menggunakan pohon.
Sebaliknya, berbekal email marketing maka bisa menghemat pengeluaran semaksimal mungkin.
Alhasil, ROI atau return of investment menjadi lebih tinggi.
Cara Terbaik Untuk Mengenal Calon Pelanggan
Dikarenakan pengiriman email ini gratis dan tak memakan banyak waktu serta tenaga, maka pelanggan tak akan keberatan untuk membalas pesan kita untuk berbagai macam tujuan.
Entah itu berupa masukan, menanyakan produk, kritik, review, dan sebagainya.
Nah, itu dia manfaat menggunakan email marketing untuk bisnis kamu di zaman digital seperti sekarang.
Di materi selanjutnya, kita akan mulai praktek membuat dan membangun Email Marketing tersebut ya!